AI智能云服務(wù)
AI智能云服務(wù)

						妙月AI智能云呼叫涵蓋全場(chǎng)景智能客服平臺(tái)、智能坐席助手、文本機(jī)器人、呼叫中心、在線客服等。
						AI賦能金融支付、智慧教育、醫(yī)療養(yǎng)老、智慧交通等各大垂直行業(yè)場(chǎng)景，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。
全景賦能
呼叫中心
呼叫中心
穩(wěn)定強(qiáng)大、線路資源豐富
智能外呼
智能外呼
多場(chǎng)景智能語音AI運(yùn)營(yíng)專家
在線客服
在線客服
永不離線，節(jié)省88%以上人力成本
智能呼入
智能呼入
7*24小時(shí)全時(shí)段智能接待，一呼即應(yīng)
人機(jī)耦合
人機(jī)耦合
重復(fù)工作交給AI，專業(yè)溝通交給坐席
工單系統(tǒng)
工單系統(tǒng)
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升問題解決率
文本機(jī)器人
文本機(jī)器人
有效解決80%以上簡(jiǎn)單、重復(fù)性問題
坐席輔助
坐席輔助
為銷售、客服人員提供實(shí)時(shí)輔助工作
行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用
金融支付
金融支付
通過AI智能云呼叫平臺(tái)，以智能語音機(jī)器人代替人工客服，完成貸后催收、逾期提醒等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。
智慧教育
智慧教育
通過智能手環(huán)、點(diǎn)讀筆、學(xué)習(xí)平板等智能設(shè)備介入，提供健康管理、學(xué)習(xí) 狀態(tài)、智能預(yù)警、緊急呼叫等全場(chǎng)景一體化服務(wù)能力。
醫(yī)療養(yǎng)老
醫(yī)療養(yǎng)老
通搭建“醫(yī)療+健康+養(yǎng)老”平臺(tái)，即：以醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為發(fā)展核心，構(gòu)建包含機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家社區(qū)養(yǎng)老的醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，為中國(guó)老人和家庭提供“全齡、全程、全鏈”的醫(yī)療健康和養(yǎng)老服務(wù)。
智慧交通
智慧交通
智慧交通隨時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況，智能分析駕駛員行為，車輛故障預(yù)警、智能語音呼叫等，為行車安全提供保障。

	
	

		
		
		
		
		
		

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